1. ÖZ
        Beş Yıllık Kalkınma Planı Özel İhtisas Komisyonu Raporlarında önerildiği şekliyle kurumsal gelişimin Genel Müdürlüğümüz bünyesinde daha aktif hale getirilmesi amacıyla, gerçekleştirilmesi gereken işlemlerin belirlenmesi ve bu amaçla eğitimin biçimlendirilmesi ve yaygınlaştırılması için çeşitli seminerlere katılınarak bilgi birikimi sağlanmış, edinilen bilgiler paylaşılmış, değişik derlemeler yapılmıştır. Toplam Kalite Yönetimi esaslı yönetim tarzının kuruluşumuzda uygulanmasının yarar sağlayacağı sonucuna varılmıştır.